ケアのみらい株式会社
ご相談受付中CARE TRANSFORMATION

AIを売るのではなく、
現場が使える改善を。

記録や書類に追われる毎日を、少しずつ変えていく。 現場の課題整理、職員研修、小規模な実装、継続的な伴走を通じて、 人が人に向き合う時間を増やします。

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福祉職員が一緒にパソコンを使い、記録業務を改善するイラスト

COMMON CHALLENGES

こんな困りごとから始められます。

「AIを入れたい」ではなく、いま現場で何に時間がかかり、どこに負担が集中しているかを一緒に整理します。

記録や報告書の作成に時間がかかる
ITが苦手な職員に、どう説明するか悩む
請求・加算の確認作業に負担が集中する
会議録や申し送りが人によってばらつく
必要なマニュアルや情報を探せない
何から始めるか、判断できる人がいない

SERVICES

いまの現場に合わせて、
選べる4つの支援。

まず課題を整理したい。職員と一緒に試したい。ひとつの業務を改善したい。必要なところから始められます。

01

AI・ICT導入診断

何から始めるかを、明確に。

訪問ヒアリングと現場観察で業務の流れを整理。取り組む順番と、3〜12か月の導入ロードマップをご提案します。

期間の目安
2〜4週間
支援内容
訪問ヒアリング1〜2回・現場観察・業務分析
お届けするもの
診断報告書・導入可能性の評価・ロードマップ

優先する課題と、投資の判断材料を知りたい事業所へ。

02

生成AI業務改善研修

職員が、自分で使える一歩へ。

実際に操作しながら学ぶ少人数の研修。生成AIの基本と、安全な使い方、日々の業務での活用を練習します。

期間の目安
半日〜1日
支援内容
少人数制（5名以下を目安）・支援員／相談員／管理者等
お届けするもの
基本操作・文書作成の練習・入力ルールの確認

ITが苦手な職員も、一緒に試せる機会をつくりたい事業所へ。

03

小規模AI実装伴走

1つの業務を、使える仕組みに。

改善するテーマを1つに絞り、要件整理、ツールの選定・設定、試験運用、定着までを一緒に進めます。

期間の目安
1〜3か月
支援内容
1テーマの要件整理・設計・設定・試験運用・定着支援
お届けするもの
対象業務の運用環境・運用マニュアル

会議録や音声入力など、具体的な業務を改善したい事業所へ。

04

月額顧問・運用伴走

導入した先も、改善を続ける。

月次の定例ミーティングと相談対応を通じて、使われ方を確認。現場の変化に合わせて運用を見直します。

期間の目安
月次・継続契約
支援内容
月1回の定例ミーティング・相談対応・改善提案
お届けするもの
運用サポート・プロンプト／マニュアルの更新

職員の相談先を持ち、小さな改善を積み重ねたい事業所へ。

費用は、対象業務、事業所数、職員数、支援範囲に合わせて個別にお見積もりします。必要な支援だけを選んでご相談いただけます。

PRACTICAL THEMES

毎日の業務を、具体的に変える。

会議録や文書作成などから始め、個人情報の扱いと確認手順を整えたうえで、記録や計画の作成補助も検討します。

たとえば、記録づくりはこの流れで。

  1. 01

    音声・メモで入力

    入力する情報と保存先のルールを決め、利用者が特定されない形で入力します。

  2. 02

    AIが下書き

    伝えた内容をもとに、記録の要点や文章を整理します。

  3. 03

    職員が確認・修正

    事実や本人の意向と合っているか確かめ、必要な修正をします。

  4. 04

    確定して共有

    確認した記録を、事業所で決めた方法で保存・共有します。

01

会議録・申し送り

音声やメモから要点を整理し、共有の型をそろえます。

02

支援記録の音声入力

音声から下書きを作り、職員が内容を確認して確定します。入力する情報と保存先のルールも整えます。

03

個別支援計画・モニタリング

匿名化した情報の整理や下書き・添削を補助します。本人の意向を確認し、支援方針と最終内容は担当職員が決めます。

04

文書作成・家族連絡

報告書や案内文の下書きを支援し、管理者と職員の作成時間を減らします。

05

マニュアル・FAQ

散在する資料を整理し、必要な情報へたどり着きやすくします。

MEASURING VALUE

生まれた時間を、
支援の時間へ。

導入前後の作業時間だけでなく、確認・修正の手間、職員が使えているか、情報共有がしやすくなったかも一緒に確認します。

試算例：1人1日30分 × 10人 × 月20日 ＝ 月100時間

月に生まれる時間100時間
時給の想定1,200円
人件費換算の価値12万円／月

10人の職員が、1日30分ずつ作業時間を減らせた場合の例です。月20日で100時間、時給1,200円で換算すると月12万円相当。その時間を、利用者への支援や職員育成に振り向けられます。実際の人件費支出が同額減るとは限りません。

初期費用・月額顧問料・ツール利用料と、運用や確認に必要な時間を含めて検討します。効果の実績や削減額を保証するものではありません。

WHY CARE NO MIRAI

現場の経験を、使える工夫に。

福祉の現場を知る

代表が運営に携わる社会福祉法人蒼天のB型、相談支援、グループホームなどで得た実務知見を生かします。

使う人と一緒につくる

ITが苦手な職員の声も聞き、操作の練習と分かりやすい手順書を通じて、無理のない使い方を整えます。

いまの仕組みを活かす

現在の記録・請求システムを活かすことを基本に、周辺業務を補完します。連携の可否は製品ごとに確認します。

SAFE & RESPONSIBLE

安全に使うためのルールも、
一緒につくります。

AIを上手に使いながら、大切な確認や判断は職員が行います。

  • 利用者の名前や住所、病気の情報などを、そのまま外部のAIサービスに入力しないようにします。
  • 文章や録音データがどこに送られ、どこに・いつまで保存されるかを確認します。
  • 記録や計画は、誰の情報か分からない形にして、下書きづくりや文章の見直しから始めます。
  • AIが作った文章は、職員や管理者が必ず読み、間違いがないか確認してから使います。
  • 医療や支援の方針を決めること、請求や加算の内容を最後に確認することは、担当者が行います。
  • 誰が使えるか、入力してはいけない情報は何か、誰が確認するかを、事業所ごとに一緒に決めます。

QUESTIONS & ANSWERS

ご相談の前に、よくあるご質問。

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まず、1つの困りごとをお聞かせください。

就労継続支援B型、相談支援、グループホーム、放課後等デイサービス、小規模介護事業所など。困っている業務と、いま使っている仕組みをお聞かせください。

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